Spedizioni
Gratis in Italiain tutta Europa a costo trasparente
Il costo esatto compare sempre al check-out, dopo l'inserimento dell'indirizzo di consegna.
Il mercato di casa
Spedizioni in Italia
Gratuita su ogni ordine, senza eccezioni di ingombro: pannelli, tendalini e serbatoi inclusi.
Standard
Gratis 5-8 giorni lavorativiNessun supplemento, qualunque sia il peso o l'ingombro dell'articolo.
Express
5 € 2-5 giorni lavorativiPriorità di lavorazione: l'ordine viene preparato prima degli altri ricevuti nella stessa giornata.
Solo per l'estero
Le tre categorie di ingombro
Fuori dall'Italia il costo dipende da dimensioni e peso. Ogni prodotto è già assegnato alla sua categoria: l'importo si calcola da solo, senza bisogno di chiedere un preventivo.
In Italia le categorie non contano. Il costo di spedizione è già compreso nel prezzo di ogni prodotto, quindi la consegna resta gratuita in ogni caso.
Articoli standard
La maggior parte del catalogo
Ricambi, componenti, accessori e minuteria. Tutto ciò che sta comodamente in un collo ordinario.
Estero da 16 €Articoli voluminosi
Oltre 1 metro oppure oltre 20 kg
Pannelli solari, finestre e oblò, batterie al litio, forni, frigoriferi.
Estero da 12 €Articoli fuori misura
Trasporto dedicato
Articoli che eccedono i limiti dei circuiti di consegna ordinari e richiedono un mezzo su misura.
Solo Italia24 destinazioni
Quanto costa verso l'Europa
I costi si riferiscono a un singolo ordine. Se il carrello contiene sia articoli standard sia articoli voluminosi, i due importi si sommano.
I costi compaiono qui dopo aver scelto il paese.
Articoli standard
— —Ricambi, componenti, accessori.
Articoli voluminosi
— —Oltre 1 metro oppure oltre 20 kg.
Destinazioni non servite
- Cipro
- Malta
- Isole Canarie
- Ceuta
- Melilla
- Paesi extra UE
Non compaiono tra le destinazioni al check-out. Per una consegna in una di queste aree si può richiedere un preventivo dedicato scrivendo a vendite@destinazionecamper.com. Fuori dall'unione doganale europea possono applicarsi dazi e oneri a carico del destinatario.
Limitazione di trasporto
Alcuni articoli non partono per l'estero
Per dimensioni o modalità di trasporto, una parte del catalogo viaggia esclusivamente in Italia. Il costo di un mezzo dedicato varia troppo in base alla destinazione per poter essere pubblicato in anticipo.
Se il carrello contiene uno di questi articoli e l'indirizzo è estero, al check-out non compare alcun metodo di spedizione: è previsto, non è un errore. In quel caso basta chiedere un preventivo indicando gli articoli e l'indirizzo completo.
Dopo l'ordine
Tempi e tracciamento
I giorni indicati sono lavorativi e complessivi: comprendono la preparazione dell'ordine e il transito del corriere, esclusi sabato, domenica e festivi.
Notifica automatica
Email o SMS con il link di tracciamento. Le informazioni del corriere si attivano entro 48 ore.
Consegne separate
Gli articoli provenienti da magazzini diversi possono viaggiare con spedizioni distinte. Il termine di recesso decorre dall'ultimo articolo consegnato.
Verifica dell'ordine
Se l'ordine non arriva entro i tempi indicati, basta scrivere a vendite@destinazionecamper.com con nome e numero d'ordine.
Se qualcosa va storto
Collo danneggiato
Il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto è a nostro carico fino alla consegna.
Se il collo è visibilmente danneggiato, chiedere al corriere una riserva specifica per controllo danni prima del ritiro. Se la casella non c'è, si scrive a mano in stampatello. In alternativa si può rifiutare la consegna.
Una email a vendite@destinazionecamper.com con numero d'ordine e fotografie dell'imballo e dell'articolo. La tempestività permette di attivare le coperture assicurative sul trasporto.
Condizioni complete
Il testo integrale
Questa pagina riassume. Condizioni, eccezioni e termini completi sono nei documenti ufficiali.
